Теоретическая часть семинара охватила целый ряд важных вопросов:
- как волонтеру выстроить взаимоотношения с лицами с нарушениями опорно-двигательного аппарата;
- что должен знать волонтер при сопровождении лиц с нарушением зрения;
- что должен знать волонтер о последствиях, к которым приводит потеря слуха у человека;
- что должен знать волонтер о языке жестов, правила общения с человеком с потерей слуха;
- что должен знать волонтер о проявлении агрессии у людей с нарушением психического развития;
- что волонтер должен знать о невербальной коммуникации или как говорить с неговорящим;
- правовая защита людей с инвалидностью.
В практической части семинара были проведены тренинги для волонтеров «Развитие навыков уверенного поведения»:
- тренинг-погружение «Слепой, глухой, немой»;
- тренинг «Слепец и поводырь»;
- тренинг «Паутина предрассудков»;
- психотехническая игра «Связанные руки»;
- тренинг «Взаимодействие».