RUS  |  ENG  |  SVE
Swedish (Västerbotten) Karelian
Business and Information Centre

ШВЕДСКО-КАРЕЛЬСКИЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ БИЗНЕС-ЦЕНТР

В губернию Вестерботтен за новым опытом

11 февраля 2020 г.

С 20 по 24 января пять специалистов Государственного бюджетного учреждения  "Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия", представляющих пять районов Карелии, находились в губернии Вестерботтен, Швеция. Основная цель поездки — приобретение опыта шведских коллег, который в дальнейшем смог бы помочь повысить уровень эффективности социальных услуг для жителей в республике.

Первые два дня поездки были посвящены знакомству с деятельностью коммуны Люкселе. Там карельские специалисты посетили дом престарелых Skyttens, в котором на постоянной основе проживают 40 человек; в нём также проводится работа по организации досуговой деятельности с пожилыми гражданами, которые не находятся на стационарном обслуживании. Организация жилых зон в доме-интернате удивила гостей: помещения спроектированы как полноценные квартиры с собственной кухней и санитарно-гигиенической комнатой. Человек, который переезжает жить в стационарное учреждение, может взять с собой все необходимые вещи и мебель, чтобы оборудовать квартиру под себя и чувствовать себя как дома.

В отделении PLAN работники центра узнали об организации ухода на дому с использованием информационной системы TES, с помощью которой в режиме реального времени можно отслеживать своевременное предоставление услуг нуждающимся гражданам, получать информацию об объеме предоставленных услуг и количестве времени, отведённом на каждого пациента. Кроме того, в данной системе хранится информация обо всех сотрудниках; это позволяет оперативно найти замену внезапно заболевшим работникам.

Когда старый человек уже больше не в состоянии справиться с бытовыми проблемами, он может обратиться в муниципальную службу ухода на дому. Муниципалитет определяет, в каком объеме должны предоставляться эти услуги конкретному лицу. Пожилым с функциональными расстройствами могут предоставить круглосуточную помощь, и благодаря этому многие из них имеют возможность оставаться дома до последнего дня своей жизни. Уход и медицинское облуживание на дому могут предоставляться и тяжело больным лицам.

В отделении ухода на дому Norrmalm специалистам продемонстрировали современные технические средства, используемые работниками при предоставлении услуг на дому: специальный электронный дверной замок, открывающийся с помощью специального мобильного приложения, видеокамерах, устанавливаемых в квартирах подопечных, с целью осуществления контроля за состоянием их здоровья, в том числе в ночное время. В ходе встречи сотрудники также подробно рассказали о технологии предоставления услуг в ночное время — «Ночной патруль».

Следующий город — Умео, там представители Карелии познакомились с работой центра паллиативного ухода, сотрудниками которого являются медицинские сестры и врачи, осуществляющие уход за тяжелобольными людьми на дому. Сотрудники ГБУ «КЦСОН РК» также посетили центр ухода за престарелыми Hemgarden, оказывающий реабилитационные услуги на дому гражданам, которые в силу заболевания не могут их получать на базе медицинских учреждений.

Организация Funktionsrätt Umeå предоставляет людям с инвалидностью полноценный доступ в общество и равные возможности во всех сферах жизнедеятельности. Она тесно взаимодействует с органами власти, координирует работу общественных организаций, чтобы максимально помочь людям с ограниченными возможностями чувствовать себя полноценными членами общества.

В социальном центре Kom in работники КЦСОН РК узнали о работе с пожилыми гражданами, которую организовывает муниципалитет г. Умео с целью улучшения условий жизни пожилых граждан, создания условий для общения и физической активности. В центре проводятся информационные встречи со специалистами различных учреждений, в ходе которых пожилые граждане могут получить интересующую информацию, и проводятся музыкальные встречи, организованные общественными организациями и волонтерами. Кроме того, два раза в неделю там проводится гимнастика для пожилых, направленная на укрепление, в первую очередь, мышц ног с целью предотвращения падений; при центре организована работа кафе, где пожилые граждане могут пообщаться друг с другом, отвлечься от негативных мыслей.

В последний день для специалистов ГБУ СО «КЦСОН РК» был проведен мастер-класс «Методы подъема и передвижения пациентов». После этого они посетили центр медицинского оборудования, в информационной базе которого содержатся сведения о 51 000 наименований различных технических средств реабилитации. Система ухода в Швеции позволяет пожилым людям вести нормальный и независимый образ жизни. Здоровье и социальное благополучие пожилых людей являются важной составляющей шведской государственной политики всеобщего благосостояния.

Подводя итог, можно отметить, что международная ознакомительная поездка получилась очень удачной и насыщенной. Сотрудники КЦСОН РК получили представление о системе профессиональной подготовки специалистов, познакомились с основными моделями социального обслуживания в Швеции, в частности, с деятельностью центров для проживания и пребывания пожилых людей и инвалидов. Также шведские коллеги рассказали о том, как они осуществляют взаимодействие с получателями социальных услуг и их родственниками, описали систему оказания социально-психологической поддержки пожилым, инвалидам и ухаживающим за ними лицам.

Российские специалисты смогли вживую пообщаться с работниками различных структур в Швеции и перенять их опыт. Кроме того, некоторые вещи и вовсе были чем-то новым: надомное социальное обслуживание всю неделю, «ночной патруль», сильное межведомственное взаимодействие между здравоохранением и социальными службами, чёткая координация действия и высокий уровень предоставления услуг гражданам, паллиативная помощь на дому, огромный ассортимент технических средств, индивидуальный подбор лекарств для каждого больного и так далее. Такое сотрудничество может в дальнейшем помочь модернизировать социальную систему в республике и вывести её на новый уровень.

Евгений Николаев, студент 3 курса ПетрГУ, специальность "Международные отношения"
по материалам Комплексного центра социального обслуживания населения Республики Карелия

Наверх